FULFILLMENT BY AMAZON
Bespaar tijd en laat je bedrijf groeien met FBA
Verkoop je al op Amazon?
Start Slim
Groot besparen met het New Selection Programma
Lanceer nieuwe producten en profiteer van een verwijzingsvergoeding van slechts 5% voor in aanmerking komende nieuwe Prime-ASIN‘s.

Laat Amazon je bestellingen pakken, verpakken en verzenden
Jij verkoopt het, wij verzenden het. Amazon heeft een van de meest geavanceerde fulfillment netwerken ter wereld. Met Fulfillment by Amazon (FBA) sla je je producten op in de fulfillment centers van Amazon. Wij pakken, verpakken en verzenden deze producten en bieden de bijbehorende klantenservice. FBA kan je helpen je bedrijf te laten groeien en meer klanten te bereiken.
Voordelen van Amazon FBA
Je producten komen in aanmerking voor Amazon Prime voor onbeperkte, snelle levering binnen één dag voor miljoenen items.
Alle Amazon Prime leden zijn dol op de gratis verzending binnen twee dagen, die wordt aangeboden voor in aanmerking komende bestellingen. De producten die je met FBA aanbiedt, kunnen ook in aanmerking komen voor deze gratis verzending, evenals voor de gewilde Prime badge. Hierdoor weten je klanten dat Amazon de verpakking, levering, klantenservice en retourzendingen afhandelt. Het is bovendien aangetoond dat het de omzet tot wel 26,5%* verhoogt.
*Jaarlijkse enquête voor verkooppartners 2020
Klanten krijgen de vertrouwde klantenservice en retourmogelijkheden van Amazon.
FBA neemt deze operationele last van je schouders en laat het wereldwijde klantenservicenetwerk van Amazon je klantvragen, terugbetalingen en retourzendingen van FBA bestellingen beheren.
- FBA klantenservice: Ondersteuning via telefoon en e-mail in verschillende talen, dag en nacht, zonder dat het jou extra geld kost, uitgezonderd kosten voor verwerking van retourzendingen in bepaalde productcategorieën.
- FBA retourzendingen: Wij beheren de volledige klantenservice voor retourzendingen, via ons Online Centrum voor Retourzendingen. Lees meer over het FBA beleid met betrekking tot retourzendingen van klanten voor bestellingen via Amazon.com.be.
FBA maakt het eenvoudiger om in heel Europa te verkopen
Amazon FBA biedt verschillende fulfillment mogelijkheden in heel Europa, zodat je de mogelijkheid kunt kiezen die het beste bij je bedrijf past. Pan-European FBA is het populairst en het snelst: Amazon slaat producten op en distribueert deze vanuit Amazon fulfillment centers in heel Europa. Met het European Fulfillment Network worden je producten vanuit de centrale opslag in het land van herkomst verzonden; met Multi-Country Inventory wordt de voorraad opgeslagen en verzonden vanuit Amazon fulfillment centra in de door jou geselecteerde landen.
Het is kosteneffectief
Betaal voor wat je gebruikt: je betaalt voor de opslagruimte en de bestellingen die wij uitvoeren. De verzendkosten zijn inbegrepen in je kosten, zonder extra kosten voor Amazon Prime voor onbeperkte, snelle bezorging in één dag voor miljoenen items. Er kunnen kosten voor Verkopen via Amazon en optionele services van toepassing zijn.
FBA opslag en fulfillment kosten
Normale kosten
Kosten voor voorraadopslag
In rekening gebracht voor alle items die worden opgeslagen in een Amazon fulfillment center, op basis van je dagelijkse gemiddelde voorraadvolume gemeten in kubieke voet/meter. Bekijk hoe je de juiste prijsklasse voor jouw productafmetingen bepaalt.
Fulfillment kosten
Per eenheid in rekening gebracht voor het pakken en verpakken van bestellingen, verzending en afhandeling, klantenservice en retourzendingen.
Incidentele kosten
Toeslag voor verouderde voorraad
Maandelijks berekend voor alle items die langer dan 271 dagen in een Amazon fulfillment center zijn opgeslagen. Het bijhouden van een goede voorraadstatus kan helpen kosten voor langdurige opslag te vermijden.
Kosten voor verwijdering
Je kunt Amazon je voorraad in een fulfillment center tegen een vergoeding per item laten retourneren of verwijderen.
Kosten voor verwerking van retourzendingen
In rekening gebracht voor bestellingen wanneer Amazon een klant gratis retourzending biedt.
Kosten voor ongeplande services
In rekening gebracht wanneer de voorraad aankomt bij een Amazon fulfillment center zonder de juiste voorbereiding of etikettering, waardoor extra diensten vereist zijn.
Meer informatie over de kosten van FBA.
Daarnaast kun je de tariefkaarten voor de Europese markten downloaden:
Notitie: Vanaf 17 april 2026 wordt een toeslag van 1,5% voor brandstof en inflatie in rekening gebracht op fulfillment-kosten voor Fulfillment by Amazon (FBA) in de stores van het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Polen, Zweden, Nederland, Ierland en België. De omzetcalculator, het dashboard Winstanalyse en de beknopte overzichten van kosten en economie zijn allemaal bijgewerkt om de brandstof- en logistieke toeslag weer te geven en zijn beschikbaar om je te helpen inzicht te krijgen in de specifieke impact op je bedrijf.
Aan de slag met FBA
Fulfillment by Amazon voorkomt gedoe met fulfillment en helpt je je bedrijf te schalen.
Stap 1
FBA instellen
Maak een Amazon verkoopaccount en meld je aan bij Seller Central om FBA in te stellen.
Stap 2
Productvermeldingen maken
Zodra je je producten aan de Amazon catalogus hebt toegevoegd, geef je FBA voorraad op.
Stap 3
Je producten voorbereiden
Maak je producten gereed voor veilig en verantwoord transport naar een Amazon fulfillment center, volgens de verpakkingsrichtlijnen en de vereisten voor verzending en routering van Amazon.
Stap 4
Je producten naar Amazon verzenden
Maak je verzendplan en stuur je zendingen naar Amazon fulfillment centers. Meer informatie over het verzenden van voorraad naar Amazon.
Zodra Amazon je producten heeft ontvangen in de fulfillment centers, zijn ze beschikbaar voor verkoop aan klanten. Ga naar Hulp op Seller Central voor meer informatie over het beheren van FBA bestellingen of ontdek gerelateerde tools en programma's om je FBA business te laten te groeien.

Begrijp hoe je fulfillment model invloed heeft op de btw-vereisten
Afhankelijk van de aard van je bedrijf moet je in een Europees land een btw-nummer aanvragen volgens de geldende voorschriften. Enkele van de factoren die van invloed zijn op je btw-verplichtingen zijn het fulfillmentmodel en het land waarin je voorraad is opgeslagen.
FBA Voorraadbeheer
Gebruik de tools in je verkooppartneraccount om producten aan te bieden, verzendplannen te maken, zendingen te versturen, je zendingen te volgen en te controleren en voorraad uit Amazon fulfillment centers te verwijderen.
Dashboard Voorraadprestaties
Je Dashboard Voorraadprestaties geeft je IPI-score (Inventory Performance Index) weer, samen met belangrijke factoren die je voorraadprestaties bepalen. Controleer je IPI-score regelmatig. Een lage score kan tot hogere kosten leiden en je vermogen beperken om voorraad aan te vullen.
Overtollige voorraad beheren
Optimaliseer je voorraadniveaus door te weten wanneer je de prijs van je producten moet verlagen of wanneer je de producten moet verwijderen. Controleer gedetailleerde informatie over opslagkosten, mogelijkheden om de verkoop te stimuleren en suggesties om het rendement van je voorraad te verbeteren.
Leeftijd van voorraad bijhouden
Verbeter de voorraaddoorvoer en vermijd kosten voor langdurige opslag: Gebruik tools voor het bijhouden van de voorraadleeftijd om inzicht te krijgen in hoeveel voorraad je hebt en hoelang deze al in Amazon fulfillment centers ligt.
Vastzittende voorraad oplossen
Houd je productvermeldingen actief door de benodigde informatie over prijzen en productstaat op te nemen en fouten te corrigeren. Als je voorraad zich in een Amazon fulfillment center bevindt zonder een bijbehorende actieve productvermelding, is deze niet beschikbaar voor aankoop.
Voorraad aanvullen
Houd je bestverkochte producten op voorraad met gepersonaliseerde aanbevelingen voor voorraadaanvulling. Je kunt ook rekening houden met toekomstige promoties en seizoensgebonden vraagpatronen. Houd je voorraad- en leveranciersorders bij zodat je probleemloos aan de productvraag kunt voldoen.
Laat je bedrijf groeien met Fulfillment by Amazon
Ga op Amazon verkopen! Dé manier om tientallen miljoenen klanten te bereiken, of je nu één of miljoenen items verkoopt. In je accountconfiguratie zijn alle Europese landen voor verkoop ingeschakeld.
Verkoop je al op Amazon?
