SERVICE FULFILLMENT BY AMAZON
Bespaar tijd en groei sneller met Fulfillment by Amazon
Verkoopt u al op Amazon?
Realiseer aanzienlijke besparingen op producten onder € 20 dankzij de Fulfilment by Amazon-tarieven voor laaggeprijsde artikelen
In aanmerking komende laaggeprijsde producten kunnen profiteren van lagere verzendkosten via Fulfilment by Amazon, waarbij ze automatisch in aanmerking komen en zonder dat een afzonderlijke registratie vereist is.

Laat Amazon de verwerking, verpakking en verzending van uw bestellingen verzorgen
U verkoopt, wij verzenden. Amazon beschikt over een van de meest geavanceerde distributienetwerken ter wereld. Met de service Fullfilment by Amazon (FBA) slaat u uw producten op in de distributiecentra van Amazon. Wij verzorgen vervolgens de verwerking, verpakking en verzending van deze producten en staan in voor de klantenservice. De service Fulfillment by Amazon (FBA) kan u helpen uw bedrijf te laten groeien en meer klanten te bereiken.
De voordelen van de service Fulbillment by Amazon (FBA)
Uw producten komen in aanmerking voor Amazon Prime, met onbeperkte snelle levering in één dag voor miljoenen artikelen.
Alle Amazon Prime-leden profiteren van gratis levering binnen één dag voor in aanmerking komende bestellingen*. Producten die u verkoopt met Fulfillment by Amazon (FBA) kunnen ook in aanmerking komen voor gratis levering en kunnen de felbegeerde Prime-badge krijgen. Zo weten klanten dat Amazon zorgt voor de verpakking, verzending, klantenservice en retouren. De service Fulfillment by Amazon (FBA) gebruiken.
* Beschikbaar in continentaal Frankrijk (behalve Corsica) en België.
Klanten profiteren van de betrouwbare klantenservice en retouren van Amazon.
De service Fulfillment by Amazon (FBA) ontlast u van deze taken door gebruik te maken van het wereldwijde klantenservicenetwerk van Amazon om vragen van klanten, terugbetalingen en retouren voor Fulfillment by Amazon-bestellingen te behandelen.
- Klantenservice Fulfillment by Amazon (FBA): meertalige telefonische en e-mailondersteuning, dag en nacht, zonder extra kosten, met uitzondering van de verwerkingskosten voor retouren voor bepaalde productcategorieën.
- Retouren Fulfillment by Amazon (FBA): wij verzorgen de volledige klantenservice voor retouren via ons online retourencentrum. Meer informatie over het beleid van Fulfillment by Amazon (FBA) met betrekking tot klantretouren voor bestellingen vindt u op Amazon.com.be.
De juiste verzendstrategie kiezen op Amazon BE
Fulfillment by Amazon (FBA) is de meest effectieve oplossing voor Belgische verkopers die de verzendkosten per eenheid willen verlagen en tegelijkertijd de Prime-levertijden op Amazon BE willen behouden. Wanneer u uw voorraad naar de distributiecentra van Amazon verzendt, zijn de verzendkosten inbegrepen in uw FBA-kosten. In aanmerking komende bestellingen profiteren automatisch van snelle en gratis levering en krijgen het Prime-label, zonder extra kosten voor deze service.
Voor verkopers die liever hun eigen logistiek beheren, kunt u met het Prime-programma Verzonden door de verkoper rechtstreeks vanuit uw magazijn verzenden en tegelijkertijd het Prime-label bij uw productvermeldingen tonen. Deze optie is geschikt voor verkopers met producten die niet geschikt zijn voor FBA-opslag, zoals bepaalde grote of aan beperkingen onderhevige artikelen, en die tegelijkertijd willen voldoen aan de verwachtingen van Prime-klanten op Amazon BE op het gebied van snelle levering.
Voor veel verkopers is de meest kosteneffectieve aanpak een hybride model: FBA voor snel verkopende producten van standaardformaat en Prime Verzonden door de verkoper of standaard verzending door de verkoper voor artikelen die minder snel verkopen of een specifiekere doelgroep hebben. Seller Central biedt kostenberekenaars en inventarisrapporten om u te helpen bepalen welk model de beste marge biedt voor elk product in uw catalogus.
Voor verkopers die liever hun eigen logistiek beheren, kunt u met het Prime-programma Verzonden door de verkoper rechtstreeks vanuit uw magazijn verzenden en tegelijkertijd het Prime-label bij uw productvermeldingen tonen. Deze optie is geschikt voor verkopers met producten die niet geschikt zijn voor FBA-opslag, zoals bepaalde grote of aan beperkingen onderhevige artikelen, en die tegelijkertijd willen voldoen aan de verwachtingen van Prime-klanten op Amazon BE op het gebied van snelle levering.
Voor veel verkopers is de meest kosteneffectieve aanpak een hybride model: FBA voor snel verkopende producten van standaardformaat en Prime Verzonden door de verkoper of standaard verzending door de verkoper voor artikelen die minder snel verkopen of een specifiekere doelgroep hebben. Seller Central biedt kostenberekenaars en inventarisrapporten om u te helpen bepalen welk model de beste marge biedt voor elk product in uw catalogus.
De service Fulfillment by Amazon (FBA) maakt verkopen in heel Europa eenvoudiger
Amazon biedt een reeks verzendoplossingen in heel Europa aan, zodat u de oplossing kunt kiezen die het beste bij uw bedrijf past. De Pan-Europese service Fulfillment by Amazon (FBA) is de meest populaire en de snelste. Amazon slaat de producten op en verdeelt ze vanuit de Europese distributiecentra. Met het Europese distributienetwerk worden uw producten verzonden vanuit de centrale opslagplaats in het land van herkomst. Met de optie voor voorraad in meerdere landen wordt de voorraad opgeslagen en verzonden vanuit de distributiecentra van de landen die u specificeert. Om op de hoogte te blijven van de veranderingen in verband met Brexit, raadpleeg onze helppagina Uw Amazon-bedrijf voorbereiden voor Brexit (inloggen vereist)
Het is een winstgevende oplossing
Betalen per gebruik: u betaalt voor de gebruikte opslagruimte en voor de bestellingen die wij verzenden. De verzendtarieven zijn inbegrepen in uw kosten, zonder extra toeslagen of bijkomende kosten voor de gratis levering binnen één dag van Amazon Prime, evenals voor de GRATIS levering op in aanmerking komende bestellingen. Er kunnen verkoopkosten op Amazon en voor optionele diensten van toepassing zijn.
De juiste verzendmethode voor uw bedrijf kiezen
Amazon BE-verkopers kunnen kiezen uit drie verzendmethoden: Fulfillment by Amazon (FBA), Verzonden door verkoper (FBM) en Prime Verzonden door verkoper (SFP). De meest geschikte keuze hangt af van uw type producten, uw marges en uw logistieke organisatie.
Fulfillment by Amazon is de makkelijkste oplossing voor verkopers die snel willen groeien. Amazon zorgt voor opslag, voorbereiding, verpakking, verzending, klantenservice en retouren, en op uw in aanmerking komende aanbiedingen komt automatisch het Prime-label te staan. Deze optie is met name geschikt voor standaardproducten met een hoog volume, waarbij de hogere conversie dankzij Prime opweegt tegen de verwerkingskosten. Voor verkopers die op Europese schaal willen uitbreiden, maken de Pan-Europese FBA-service en het Europees distributienetwerk het mogelijk om meerdere Amazon-webshops met één voorraad te bedienen tegen lokale tarieven.
Met Verzonden door de verkoper hebt u volledige controle over uw voorraad en verzendproces, wat voordeliger kan zijn voor omvangrijke of gevaarlijke producten met een lage marge die niet geschikt zijn voor distributiecentra. Prime Verzonden door de verkoper zit ergens tussenin: u beheert de opslag en verzending vanuit uw eigen magazijn terwijl het Prime-label op uw aanbiedingen komt te staan, op voorwaarde dat u voldoet aan de prestatiecriteria van Amazon voor de levering. Gebruik de omzetcalculator van Fufillment by Amazon in Seller Central om de kosten van elke optie te vergelijken voordat u een beslissing neemt.
Fulfillment by Amazon is de makkelijkste oplossing voor verkopers die snel willen groeien. Amazon zorgt voor opslag, voorbereiding, verpakking, verzending, klantenservice en retouren, en op uw in aanmerking komende aanbiedingen komt automatisch het Prime-label te staan. Deze optie is met name geschikt voor standaardproducten met een hoog volume, waarbij de hogere conversie dankzij Prime opweegt tegen de verwerkingskosten. Voor verkopers die op Europese schaal willen uitbreiden, maken de Pan-Europese FBA-service en het Europees distributienetwerk het mogelijk om meerdere Amazon-webshops met één voorraad te bedienen tegen lokale tarieven.
Met Verzonden door de verkoper hebt u volledige controle over uw voorraad en verzendproces, wat voordeliger kan zijn voor omvangrijke of gevaarlijke producten met een lage marge die niet geschikt zijn voor distributiecentra. Prime Verzonden door de verkoper zit ergens tussenin: u beheert de opslag en verzending vanuit uw eigen magazijn terwijl het Prime-label op uw aanbiedingen komt te staan, op voorwaarde dat u voldoet aan de prestatiecriteria van Amazon voor de levering. Gebruik de omzetcalculator van Fufillment by Amazon in Seller Central om de kosten van elke optie te vergelijken voordat u een beslissing neemt.
Opslagkosten en kosten van de service Fulfillment by Amazon (FBA)
Lopende kosten
Opslagkosten
In rekening gebracht voor alle artikelen die zijn opgeslagen in een Amazon-distributiecentrum, op basis van hun gemiddelde dagelijkse voorraadvolume gemeten in kubieke meters. Ontdek hoe u de productgroottecategorie van uw product voor uw artikelen kunt bepalen.
Verzendkosten
Per stuk in rekening gebracht voor het voorbereiden en verpakken van uw bestellingen, verzending en verwerking, klantenservice en productretouren. Gebruik de inkomstencalculator van Fulfillment by Amazon (FBA) om een schatting en een overzicht van de kosten te krijgen.
Incidentele kosten
Toeslag van toepassing op oude voorraden
Maandelijks beoordeeld voor alle artikelen die langer dan 241 dagen in een distributiecentrum zijn opgeslagen. Door uw voorraad goed te beheren kunt u kosten voor langdurige opslag voorkomen.
Kosten voor orderpicking
U kunt Amazon vragen uw voorraad in een distributiecentrum te retourneren of te liquideren tegen een vergoeding per artikel.
Verwerkingskosten van retourzendingen
In rekening gebracht op bestellingen wanneer Amazon een klant gratis retourzending aanbiedt.
Onverwachte servicekosten
In rekening gebracht wanneer de voorraad in een distributiecentrum aankomt zonder juiste voorbereiding of etikettering, waardoor ongeplande services nodig zijn.
Meer informatie over de kosten van de service Fulfillment by Amazon (FBA). Gebruik de omzetcalculator van Fulfillment by Amazon (FBA) op Seller Central om uw kosten voor Fulfillment by Amazon (FBA) te schatten.
U kunt ook de tariefkaarten downloaden in de volgende talen:
Opmerking: Vanaf 17 april 2026 wordt een toeslag van 1,5% voor brandstof en logistiek toegepast op de verzendkosten voor de service Verzonden door Amazon (FBA) voor winkels in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Polen, Zweden, Nederland, Ierland en België. De inkomstencalculator van Fulfillment by Amazon (FBA), het dashboard Analyse van de winst en de rapporten met een overzicht van de kosten en economische aspecten zijn allemaal bijgewerkt om de brandstof- en logistiektoeslag door te berekenen en helpen u de specifieke gevolgen voor uw bedrijf beter te begrijpen.
Eerste stappen voor de service Fulfillment by Amazon (FBA)
De service Fulfillment by Amazon (FBA) kan u helpen de rompslomp rond orderverwerking weg te nemen en uw bedrijf te laten groeien.
Stap 1
De service Fulfillment by Amazon (FBA) configureren
Maak uw Amazon-verkopersaccount aan en log in op Seller Central om de service Fulfillment by Amazon (FBA) te configureren.
Stap 2
Maak uw productaanbiedingen aan
Zodra u uw producten aan de Amazon-catalogus hebt toegevoegd, geeft u aan dat het om een aanbieding via Fulfillment by Amazon (FBA) gaat.
Stap 3
Bereid uw producten voor
Bereid uw producten voor om een veilig transport naar een distributiecentrum te garanderen, in overeenstemming met de verpakkingsinstructies en de verzend- en logistieke vereisten van Amazon.
Stap 4
Verzend uw producten naar Amazon
Maak uw verzendplan, print de Amazon-verzendlabels en stuur uw producten naar de distributiecentra van Amazon. Meer informatie over het verzenden van voorraden naar een Amazon-distributiecentrum.
Zodra Amazon uw producten in de distributiecentra ontvangt, kunnen ze door klanten worden gekocht. Raadpleeg de help-pagina van Seller Central voor meer informatie over het beheren van bestellingen via Fulfillment by Amazon (FBA).

Ontdek hoe uw verzendmethode van invloed is op uw btw-verplichtingen
Afhankelijk van de aard van uw activiteit moet u zich registreren voor de btw in een Europees land, overeenkomstig de regelgeving. De verzendmethode en het land van opslag zijn factoren die van invloed zijn op uw btw-verplichtingen.
Voorraadbeheer Fulfillment by Amazon (FBA)
Gebruik de tools in uw partnerverkopersaccount om producten te koop aan te bieden, verzendplannen te maken, producten te verzenden, uw zendingen en hun transport te volgen en te monitoren en voorraad uit de distributiecentra van Amazon te verwijderen.
Overzicht van de voorraadverkopen
Uw verkoopoverzicht van de voorraad toont uw voorraadprestatie-index (IPI), evenals de belangrijkste beïnvloedende factoren. Controleer regelmatig uw IPI-score: een lage score kan leiden tot kosten voor overtollige voorraad, waardoor u mogelijk minder voorraden zult kunnen verkopen.
Beheer overtollige voorraden
Optimaliseer uw voorraadniveaus door op het juiste moment prijzen te verlagen of producten uit het assortiment te halen. Houd gedetailleerde informatie in de gaten over opslagkosten, verkoopkansen en suggesties om het rendement op uw voorraad te verbeteren.
Volg de voorraadstromen
Verbeter de verkooppercentages en vermijd kosten voor langdurige opslag. Gebruik voorraadbeheer-tools om inzicht te krijgen in de hoeveelheid voorraad die u heeft en hoelang deze al is opgeslagen in de distributiecentra.
Herstel de voorraad zonder actieve aanbiedingen
Houd uw aanbiedingen actief door de vereiste prijs- en statusinformatie toe te voegen en fouten te corrigeren. Als uw voorraad zich in distributiecentra bevindt zonder bijbehorende actieve aanbieding, is deze niet beschikbaar voor aankoop.
Vul de voorraad aan
Zorg ervoor dat u de best verkopende voorraad altijd op peil is dankzij gepersonaliseerde herbevoorradingsaanbevelingen. U kunt ook aanpassingen maken voor toekomstige promoties en seizoensgebonden vraagtrends. Houd uw voorraad en bestellingen van leveranciers bij om klaar te zijn om aan de productvraag te voldoen.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt Amazon FBA in België?
Amazon beschikt over een uitgebreid logistiek netwerk in Europa, met distributiecentra, kantoren en magazijnen, waardoor de processen van Amazon Logistics snel en efficiënt kunnen worden beheerd.
Zo werkt Amazon FBA in België:
1. U stuurt uw voorraad naar Amazon: u moet uw producten eerst in grote hoeveelheden verzenden naar de distributiecentra van Amazon in Europa (die België bedienen).
2. Amazon slaat uw producten op: zodra ze zijn ontvangen, bewaart Amazon uw voorraad in zijn Europese logistieke netwerk, klaar om te worden verkocht.
3. Klanten plaatsen een bestelling op Amazon: wanneer een klant een bestelling plaatst, wordt het product rechtstreeks vanuit een Amazon-magazijn verwerkt.
4. Amazon bereidt de bestelling voor en verzendt de artikelen: Amazon beheert het volledige logistieke proces (voorbereiding, verpakking en verzending) op snelle en efficiënte wijze.
5. Beheer van klantenservice en retouren : Amazon neemt ook de klantenservice, terugbetalingen en retouren namens u op zich.
6. Toegang tot voordelen zoals Amazon Prime: producten die via FBA worden beheerd, kunnen in aanmerking komen voor de Prime-badge, waardoor snelle en gratis levering mogelijk is, wat kan zorgen voor meer conversies en verkoop.
Zo werkt Amazon FBA in België:
1. U stuurt uw voorraad naar Amazon: u moet uw producten eerst in grote hoeveelheden verzenden naar de distributiecentra van Amazon in Europa (die België bedienen).
2. Amazon slaat uw producten op: zodra ze zijn ontvangen, bewaart Amazon uw voorraad in zijn Europese logistieke netwerk, klaar om te worden verkocht.
3. Klanten plaatsen een bestelling op Amazon: wanneer een klant een bestelling plaatst, wordt het product rechtstreeks vanuit een Amazon-magazijn verwerkt.
4. Amazon bereidt de bestelling voor en verzendt de artikelen: Amazon beheert het volledige logistieke proces (voorbereiding, verpakking en verzending) op snelle en efficiënte wijze.
5. Beheer van klantenservice en retouren : Amazon neemt ook de klantenservice, terugbetalingen en retouren namens u op zich.
6. Toegang tot voordelen zoals Amazon Prime: producten die via FBA worden beheerd, kunnen in aanmerking komen voor de Prime-badge, waardoor snelle en gratis levering mogelijk is, wat kan zorgen voor meer conversies en verkoop.
Is het mogelijk om FBA en Verzonden door verkopers tegelijkertijd te gebruiken op Amazon BE?
Ja. Veel verkopers op Amazon BE kiezen voor een hybride aanpak, waarbij Fulfillment by Amazon voor standaardproducten met een hoge omzet wordt gecombineerd met Verzonden door de verkoper of Prime Verzonden door de verkoper voor grote, aan beperkingen onderhevige of langzaam verkopende artikelen. Beide leveringsmethoden kunnen worden beheerd vanuit één account in Seller Central.
Wat is op Amazon BE het verschil tussen FBA, FBM en Prime Verzonden door de verkoper?
Met Fulfillment be Amazon (FBA) slaat Amazon uw producten op in zijn distributiecentra en verzendt het deze naar de klant. Met Verzonden door de verkoper (FBM) beheert u de opslag en verzending zelf.
Met Prime Verzonden door de verkoper kunt u vanuit uw eigen magazijn verzenden terwijl het Prime-label erop komt te staan, op voorwaarde dat u voldoet aan de prestatievereisten van Amazon voor de levering. U kunt de kosten van elke optie vergelijken met de omzetcalculator van Fulfillment by Amazon in Seller Central.
Met Prime Verzonden door de verkoper kunt u vanuit uw eigen magazijn verzenden terwijl het Prime-label erop komt te staan, op voorwaarde dat u voldoet aan de prestatievereisten van Amazon voor de levering. U kunt de kosten van elke optie vergelijken met de omzetcalculator van Fulfillment by Amazon in Seller Central.
Maak de groei van uw bedrijf eenvoudiger met Fulfillment by Amazon (FBA)
Door te verkopen op Amazon, kunt u miljoenen kopers bereiken, of u nu één artikel verkoopt of miljoenen. Uw account is zo ingesteld dat u in heel Europa kunt verkopen.
Bent u al partnerverkoper op Amazon?
